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Nº 2971 en 7870 en Puebla
Nº 343 de 728 Restaurante mexicano en Puebla
Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/02/2026
Origen 104 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Algunos clientes disfrutan de la comida típica de Puebla y el ambiente acogedor, mientras que otros critican la calidad de los platillos y el servicio. La atención al cliente es un tema recurrente, con experiencias tanto positivas como negativas. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos para satisfacer a todos los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorFamiliarTradicionalInformalCulturalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPoblanaTradicionalTípica Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos típicos de Puebla como chiles en nogada, mole poblano y enchiladas. Sin embargo, hay opiniones encontradas sobre la calidad; algunos la consideran buena y otros la describen como normal o mala. Se mencionan problemas de sazón y presentación en algunos platillos, aunque hay quienes destacan la riqueza de sabores en otros. En general, la comida es considerada comestible, pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor y con buena decoración, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y la presencia de plagas. La atmósfera es generalmente positiva, con un toque tradicional, pero se sugiere mejorar la iluminación y la limpieza en ciertas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son un poco altos en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que una comida completa para dos personas no supera los 300 pesos, lo que se considera razonable. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y propinas obligatorias.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un trato amable y rápido, mientras que otros reportan experiencias negativas con meseros groseros y problemas con la propina incluida en la cuenta. La atención al cliente parece ser un punto a mejorar en varios comentarios.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el control de plagas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad y sazón de los platillos.
Ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Actualizar la información sobre el restaurante en línea.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente acogedor y ofrece comida típica de Puebla, pero enfrenta problemas de calidad en algunos platillos y en el servicio. Con mejoras en limpieza y atención al cliente, podría ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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El lugar está sucio y LLENO DE CUCARACHAS. El dueño es grosero.

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Si tuviera más visibilidad tendría más clientes :) La comida muy rica, el caldo de camarón 👌👌👌 y lo demás muy deli