Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 411 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. La comida, especialmente los mariscos y ceviches, recibe elogios, aunque también hay quejas sobre la calidad y las porciones. El servicio es un punto débil, con muchas críticas sobre la lentitud y la atención. El ambiente es valorado positivamente, con buenas vistas, pero algunos mencionan problemas de mantenimiento. En general, la experiencia varía según el día y el momento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTurísticoCon vista al marLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosCevicheMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan la frescura de los mariscos y el ceviche, mientras que otros mencionan que la comida estaba salada, cruda o en mal estado. Las porciones son consideradas pequeñas por algunos, pero otros elogian la variedad y calidad de los platillos. En general, hay una buena cantidad de comentarios positivos sobre la comida, especialmente los ceviches.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de vistas agradables al mar y un entorno familiar. Sin embargo, hay comentarios que indican que el lugar puede estar en mal estado o descuidado. La limpieza y el ambiente son aspectos que algunos clientes aprecian, aunque otros mencionan problemas con el servicio y la atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de controversia. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Otros mencionan que es un lugar accesible, pero hay que tener cuidado con los tiempos de espera y las porciones. En general, muchos sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala atención. Algunos mencionan que el personal es amable, pero otros reportan tiempos de espera excesivos y falta de atención a las necesidades de los clientes. Hay comentarios que destacan un buen servicio en ocasiones, pero la mayoría de las reseñas son negativas en este aspecto.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva en buen estado y con las porciones adecuadas.
Mantener el lugar limpio y en buen estado para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la relación calidad-precio para que los clientes sientan que obtienen lo que pagan.
Actualizar el menú y los horarios para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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