Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 929 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan del ambiente y la variedad de bebidas, muchos critican el servicio lento y la atención desigual. La comida tiene opiniones divididas, con algunos platillos bien recibidos y otros considerados de mala calidad. En general, el lugar parece ser más adecuado para un público joven que busca un ambiente animado, pero no es recomendado para familias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
No FamiliarNocturnoCasualGrupoDivertidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarDeportesComida RápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos mencionan que las alitas son buenas, mientras que otros las consideran crudas o frías. Las hamburguesas no son recomendadas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la variedad de botanas y bebidas, así como la calidad de algunos platillos. El pozole y los boneless también reciben buenas críticas. En general, la comida es considerada sabrosa por algunos, pero otros la encuentran desabrida y de mala calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y divertido, ideal para ver deportes y disfrutar de música. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que es considerado demasiado alto, dificultando la conversación. Algunos mencionan que el lugar es más adecuado para un público joven y que no es familiar. La limpieza del lugar también es un tema recurrente, con comentarios sobre baños descuidados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay menciones de promociones como 2x1 en cervezas y alitas, lo que puede hacer que algunos clientes sientan que obtienen un buen valor. A pesar de esto, muchos consideran que la experiencia no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes reportan un servicio lento y poco atento, con meseras que parecen más interesadas en socializar que en atender a los clientes. Hay quejas sobre la atención desigual, donde los hombres reciben mejor trato que las mujeres. También se menciona que las meseras no limpian las mesas y que la propina es obligatoria sin previo aviso. En general, el servicio es considerado pésimo por muchos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación de las meseras.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Revisar la calidad de la comida, especialmente las alitas y hamburguesas.
Mantener la limpieza de los baños y las mesas.
Ofrecer claridad sobre la política de propinas.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente animado y opciones de bebidas, pero sufre de un servicio deficiente y calidad de comida inconsistente. No es el mejor lugar para familias y podría mejorar en varios aspectos para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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