Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 550 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes han expresado descontento con el servicio, mencionando camareros poco amables y una atención deficiente. La calidad de la comida también ha sido un tema de discusión, con algunos platos bien valorados y otros considerados de baja calidad. La limpieza del local ha sido un problema recurrente, afectando la percepción general del lugar. Sin embargo, hay quienes han disfrutado de su visita y recomiendan ciertos platos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualBar de barrioRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida caseraCafeteríaBarMenú del díaTapas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan la buena calidad de ciertos platos como los huevos rotos y el bocadillo de calamares, mientras que otros critican la comida en mal estado y la falta de sabor. La presentación también ha sido un punto de queja, con platos que no cumplen con las expectativas. En general, hay menciones de comida casera y menús del día, pero también se reportan problemas de higiene y calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido criticado por la falta de limpieza y la presencia de cucarachas. Muchos clientes han mencionado la suciedad en el local y en los baños, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atmósfera familiar y acogedora en algunos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son correctos para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los precios son excesivos en relación a lo que se ofrece. Hay menciones de menús del día a buen precio, pero también críticas sobre la calidad de los platos en comparación con su costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona un servicio lento, camareros poco amables y en ocasiones, maleducados. Sin embargo, también hay menciones de camareras atentas y amables, lo que sugiere que la experiencia puede variar según el personal. La gestión de quejas ha sido criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Ofrecer una mayor variedad en el menú.
Atender las quejas de los clientes de manera efectiva.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia mixta, con problemas de servicio y limpieza que afectan la satisfacción del cliente. Aunque hay platos recomendables, la inconsistencia en la calidad y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras significativas.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
