Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2025
Origen 581 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes elogian la comida y la atención de ciertos camareros, otros critican fuertemente el servicio y la calidad de la comida. La limpieza y el ambiente también son puntos de preocupación, con menciones de cucarachas y un trato poco profesional por parte del personal. En general, hay un sentimiento de decepción entre muchos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAnticuadoBar de barrioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
EspañolaCaseraCafeteríaBarTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan la calidad de los cocidos y las albóndigas, mientras que otros critican la calidad de los bocadillos y la paella. Se mencionan problemas con la presentación y el sabor de algunos platos, como el pincho de tortilla y las tostadas. En general, hay comentarios positivos sobre el menú del día y la comida casera, aunque también hay quejas sobre la comida obsoleta y de baja calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como entrañable y familiar, aunque también se mencionan problemas de limpieza y suciedad, incluyendo la presencia de cucarachas. Algunos clientes aprecian el ambiente acogedor, mientras que otros lo consideran descuidado y poco agradable. La decoración y el ruido también han sido puntos de crítica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido mencionada de manera variada. Algunos clientes consideran que los precios son correctos en relación a la calidad de la comida, mientras que otros opinan que son elevados para lo que ofrecen. Se destacan buenos menús diarios a precios accesibles, pero también se critican precios altos por comida de baja calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un trato poco amable y lento, con camareras que no responden adecuadamente. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención de algunas camareras, como Fátima, que es elogiada por su amabilidad. En general, la percepción del servicio es negativa, con quejas sobre la falta de profesionalismo y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platos.
Ofrecer un servicio más rápido y eficiente.
Considerar la formación del personal en atención al cliente.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia mixta, con buenas opciones de comida y atención en algunos casos, pero con serios problemas de servicio y limpieza que deben ser abordados para mejorar la satisfacción del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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