Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/04/2025
Origen 119 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan del sabor de las pizzas y consideran que son ricas y satisfactorias. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, el servicio al cliente y la lentitud en la entrega. A pesar de las críticas, algunos clientes son leales y recomiendan el lugar por su tradición y calidad. La experiencia general parece depender de la hora y el método de pedido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como muy sabrosas y ricas, con buena calidad y variedad. Algunos mencionan que tienen mucho queso y que son llenadoras. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mal estado de algunas pizzas, como olores desagradables y cabello en la comida. En general, el sabor es bien valorado, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia de la calidad.
Valoración del Ambiente
La pizzería es descrita como tranquila y modesta, con un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar. La decoración y el ambiente no son el foco principal de las críticas, pero se menciona que es un lugar donde se puede pasar un buen rato en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero otros opinan que la relación calidad-precio es aceptable. Hay comentarios que indican que las pizzas son económicas y satisfactorias, aunque también hay quejas sobre el costo en relación a la calidad y el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan la atención y el servicio rápido en el lugar, mientras que otros se quejan de la lentitud en la entrega a domicilio y de problemas con la atención telefónica. Hay menciones de mal servicio al cliente, como colgar llamadas y no resolver problemas. En general, el servicio parece ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las pizzas y el lugar.
Optimizar el tiempo de entrega a domicilio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene un buen sabor y tradición, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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