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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

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4.500

Basado en 1.107 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 390 en 2024 en Solidaridad

Nº 1 de 1 Fusión en Solidaridad

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 21/11/2024
Origen 1107 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, los clientes disfrutan de los helados y la atención amable de la mayoría del personal. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio inconsistente y el ambiente ruidoso. La calidad de los helados es alta, pero los precios son considerados elevados. La presentación en forma de flor es un punto destacado, aunque algunos clientes se quejan de la falta de servicios básicos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualAmigable con mascotasTurísticoRuidoso

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladeríaGelatoPostresItaliano

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son muy sabrosos, con sabores como mango, chocolate amargo, pistacho, tiramisú, cheesecake, y amarena. La presentación en forma de flor es un detalle original. La calidad es alta y se utilizan ingredientes reales. Algunos sabores son considerados empalagosos, pero en general, los clientes están satisfechos con la variedad y el sabor de los helados.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y limpio, con buena ubicación en la Quinta Avenida. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, lo que dificulta la comunicación. La decoración es valorada positivamente, y el lugar es considerado cómodo para disfrutar del helado.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos, comparables a los de EE.UU. y Canadá, y algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas. Sin embargo, muchos consideran que la calidad del helado justifica el costo. Algunos mencionan que el lugar no ofrece servicios básicos como baños, lo que afecta la experiencia.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente amable y rápido, con menciones positivas hacia empleados como Seth, Johana, y Jonathan. Sin embargo, hay críticas sobre la atención de algunos empleados que fueron considerados groseros o poco amables. La rapidez del servicio varía, y algunos clientes mencionan demoras.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente, especialmente en casos de mal servicio.

Asegurar que el aire acondicionado funcione adecuadamente para el confort de los clientes.

Considerar ajustar los precios o aumentar las porciones para mejorar la percepción de valor.

Implementar servicios básicos como baños para mejorar la experiencia del cliente.

Reducir el ruido en el ambiente para facilitar la comunicación.

Conclusión
El lugar ofrece helados de alta calidad y un servicio generalmente amable, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la comodidad del ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

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4.500

531 Opiniones

location-iconQuinta Avenida entre Calle 4
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El lugar es ideal para quienes buscan un ambiente divertido y música animada, especialmente para la comunidad argentina. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la calidad de las bebidas.

ArgentinaLatinaBar
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4.500

114 Opiniones

location-icon1era Ave N, esq Calle 28
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El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio, aunque hay áreas de mejora en la consistencia y atención al cliente. Muchos clientes están dispuestos a regresar, lo que indica un buen potencial para el éxito continuo.

MexicanaFusiónInternacional
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4.500

1569 Opiniones

location-iconCalle 34 Norte #128 Entre 5 y 10, Col.Gonzalo Guerrero
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El restaurante ofrece una experiencia culinaria mexicana de alta calidad, con un enfoque en la creatividad y el uso de ingredientes frescos. Aunque hay áreas de mejora en el servicio y la relación calidad-precio, muchos comensales lo consideran un lugar destacado en Playa del Carmen.

MexicanaCreativaYucatecaFusiónAuténtica
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4.500

1769 Opiniones

location-iconCalle 38 Norte entre 5ta Av Y 10 Avenida
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con mariscos frescos y un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la consistencia de la comida. A pesar de algunas críticas, muchos clientes lo recomiendan y planean regresar.

MexicanaMariscosCevicheTacosAguachile
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4.500

3851 Opiniones

location-iconCalle 38 esquina con Calle Flamingo Local 1
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Este restaurante es una buena opción para disfrutar de comida mexicana y un ambiente agradable. A pesar de algunas críticas, la mayoría de los clientes están satisfechos con la calidad del servicio y la comida.

MexicanaInternacionalBrunchMariscosPizzería