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Nº 1295 en 2024 en Solidaridad
Nº 1 de 1 Fusión en Solidaridad
Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2025
Origen 29 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Los clientes disfrutan de una experiencia positiva en Amorino, destacando la calidad y variedad de los helados, así como la excelente atención del personal. La mayoría de los comentarios son favorables, con un enfoque en la amabilidad y el servicio al cliente. Aunque algunos mencionan que el lugar puede estar muy lleno, la experiencia general es muy buena.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAmigableRápidoConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosGourmetVeganosPostresItaliano Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son descritos como muy ricos, frescos y deliciosos, con una gran variedad de sabores, incluyendo opciones veganas. Los clientes destacan la calidad y presentación de los helados, mencionando sabores específicos como pistacho y avellana. Muchos consideran que el helado vale la pena por su sabor y calidad.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero se destaca que es un buen lugar para convivir y disfrutar de un helado. Algunos comentarios sugieren que el lugar puede estar muy concurrido en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, pero muchos clientes sienten que la calidad de los helados justifica el costo. La experiencia es valorada como buena en relación a lo que se paga, y se menciona que vale la pena el precio por la calidad del producto.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente excelente, con muchos comentarios positivos sobre la amabilidad y profesionalismo del personal, especialmente de Fabián, Seyni y Alejandro. Los clientes aprecian la atención personalizada y la disposición del personal para ofrecer recomendaciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para manejar la alta afluencia de clientes.
Considerar la adición de más baños para la comodidad de los clientes.
Asegurarse de que todos los sabores estén disponibles y bien explicados al momento de pedir.
Mantener la vitrina de helados en condiciones óptimas para que los sabores sean visibles.
Continuar ofreciendo un servicio amable y personalizado para mantener la satisfacción del cliente.
Conclusión
Amorino es un lugar altamente recomendado para disfrutar de helados de calidad en Playa del Carmen, con un servicio al cliente excepcional y una variedad de sabores que satisfacen a los visitantes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Disfrutamos de una cena fantástica en Dolce Vita, en el Ocean Maya Royal. La comida estuvo deliciosa, pero lo que realmente destacó fue el servicio. José y David nos atendieron de maravilla: amables, atentos e hicieron que la velada fuera especial. ¡Les recomiendo mucho pasar por aquí si están en el resort!

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El restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y el excelente servicio de su personal, especialmente de Manuel. A pesar de algunas críticas sobre la calidad inconsistente de ciertos platillos, muchos clientes lo consideran un lugar recomendable para disfrutar de mariscos en Playa del Carmen.