Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 171 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y desorganización. El ambiente es agradable y familiar, pero hay preocupaciones sobre la limpieza. En general, los clientes tienen experiencias variadas, con algunos dispuestos a regresar y otros no.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con una amplia variedad de platillos mexicanos como ceviche, pancita, quesabirrias y chilaquiles. Algunos comentarios destacan la buena sazón y frescura de los alimentos, aunque hay menciones de que algunos platillos carecen de sabor. Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena música y decoración. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y tiene áreas al aire libre. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la presencia de perros en el lugar, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes en relación a las porciones y calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que los precios son razonables. Se menciona que algunos platillos son pequeños y que no se indica que los precios son más IVA, lo que puede llevar a sorpresas al momento de pagar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios sobre la lentitud y desorganización del personal. Algunos clientes mencionan que los meseros son distraídos y olvidan los pedidos. Sin embargo, hay también menciones de un buen trato y atención por parte de algunos empleados, especialmente del propietario.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización y capacitación del personal de servicio.
Aumentar la atención a la limpieza del lugar.
Revisar la calidad y sazón de algunos platillos.
Clarificar los precios en el menú para evitar sorpresas con el IVA.
Considerar la experiencia del cliente al tener perros en el restaurante.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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