Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 394 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es un tema de debate, con algunos platillos bien recibidos y otros criticados por su calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de la buena ubicación y el ambiente, muchos clientes sienten que no vale la pena regresar debido a la relación calidad-precio insatisfactoria.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCéntricoCasualTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida presenta opiniones mixtas. Algunos platillos, como los chilaquiles y las enchiladas, son bien recibidos, mientras que otros, como el pollo y el brownie, son criticados por ser secos o duros. La calidad de los ingredientes también es cuestionada, con menciones de alimentos fríos y de lata. En general, hay una percepción de que la comida no cumple con las expectativas, especialmente en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de una buena ubicación y vistas agradables. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el estado de las mesas. Algunos clientes disfrutan de la música y el ambiente en la plaza, pero otros sienten que el lugar no está bien mantenido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de crítica. Muchos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Se mencionan platillos que no valen lo que cuestan y la percepción de que el lugar está más enfocado en atraer turistas que en ofrecer una buena experiencia gastronómica.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que se les da preferencia a los extranjeros, y hay múltiples comentarios sobre la mala atención y la falta de respuesta del personal. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida sea fresca y de buena calidad.
Revisar los precios en relación a las porciones y calidad de los platillos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Ofrecer un menú más variado y atractivo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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