Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/02/2025
Origen 3249 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y consideran que son un buen lugar para comer en familia. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. La limpieza y la higiene también son preocupaciones para algunos comensales. A pesar de esto, hay quienes siguen recomendando el lugar por su buena comida y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son mencionadas como muy buenas y deliciosas en varias reseñas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en ocasiones, como la llegada de productos en mal estado y la falta de atención a la higiene. Algunos clientes también mencionan que la sazón puede ser desabrida y que la comida no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar y la falta de atención a los detalles, como la limpieza de las mesas y los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar sucio en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles por muchos clientes, especialmente en relación con las porciones de las hamburguesas. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de los aderezos y la percepción de que los precios han aumentado sin una mejora en la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que los meseros son indiferentes y que a menudo están distraídos. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio en ciertas sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los alimentos y la higiene en la preparación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas hamburguesas y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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