Posiblemente
cerrado
Americano Burger Boutique en Benito Juárez
Av. Bonampak
WHATSAPP 
Sitio WebNº 1889 en 3757 en Benito Juárez
Nº 482 de 1131 Restaurante en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2025
Origen 386 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el servicio, destacando las hamburguesas y la atención del personal. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio en algunas ocasiones y la relación calidad-precio. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su ambiente y calidad de los platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida AmericanaComida MexicanaOpciones VeganasComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas a hamburguesas, brisket, alitas, y malteadas. Los platillos son bien presentados y de buena calidad. Las hamburguesas son destacadas como las mejores de Cancún, y hay opciones veganas. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que las porciones no son acordes al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena música y un lugar limpio. Es adecuado para familias y grupos, aunque hay menciones de olores fuertes durante la preparación de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mixta. Muchos consideran que la comida y el servicio justifican el precio, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas en relación al costo. Algunos clientes sienten que el precio es elevado para lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es muy valorado, con menciones a meseros como Jonathan y Félix, quienes son descritos como amables y atentos. Sin embargo, hay críticas sobre el mal servicio en algunas ocasiones, incluyendo problemas con la cuenta y la propina automática del 18%.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia del servicio, ya que hay quejas sobre la atención en algunas ocasiones.
Revisar la política de propinas automáticas para evitar malentendidos con los clientes.
Ajustar las porciones de los platillos para que sean más acordes al precio.
Considerar la inclusión de opciones más sostenibles o locales en el menú.
Atender las quejas sobre olores fuertes durante la preparación de la comida.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con excelente comida y servicio, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la atención al cliente y la relación calidad-precio.
Restaurantes similares en Benito Juárez
Posiblemente
cerrado
Tulipanes SM 22 MZ 3 LT 14
Este restaurante tiene potencial debido a su ambiente y precios, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para atraer y retener a los clientes.
MexicanaBarBebidasComida Rápida