Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2024
Origen 242 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la panadería es muy bien valorada por la calidad de su pan y postres, especialmente el pan de masa madre. Sin embargo, la atención al cliente presenta inconsistencias, con experiencias tanto positivas como negativas. El ambiente es acogedor, aunque algo pequeño, y los precios son considerados justos por la calidad ofrecida. La mayoría de los clientes están satisfechos y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoAgradableRápidoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PanaderíaPasteleríaPostresCaféMasa madre
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan la calidad del pan, especialmente el pan de masa madre, que es considerado el mejor de la ciudad. También mencionan la variedad de productos, incluyendo galletas, pasteles y postres, con comentarios positivos sobre su sabor y frescura. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y la atención al cliente en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que el local es reducido y le falta espacio para sentarse. La limpieza del lugar es elogiada, y hay comentarios sobre la agradable atmósfera, aunque no es un lugar diseñado para comer en el sitio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad del pan y los postres, aunque algunos clientes mencionan que han tenido problemas con cobros incorrectos. En general, los clientes sienten que el precio es adecuado para la calidad de los productos, aunque algunos consideran que el pan es un poco caro.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian el servicio amable y rápido, mientras que otros reportan experiencias negativas con el personal, describiendo actitudes groseras y falta de respuesta a las consultas. La inconsistencia en el servicio parece ser un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Asegurarse de que los precios sean claros y coincidan con el menú.
Ampliar el espacio para sentarse y mejorar la comodidad del local.
Mantener la calidad del pan y los productos a pesar del aumento de clientes.
Aumentar la variedad de productos para satisfacer más gustos.
Conclusión
La panadería es altamente recomendada por su excelente pan y postres, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la claridad de precios.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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