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Posiblemente
cerrado
Amelie Pèchè en San Pedro Garza García
Nº 141 en 152 en San Pedro Garza García
Nº 35 de 38 Mexicana en San Pedro Garza García
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/03/2025
Origen 87 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la calidad de los postres y el café, aunque el servicio es un gran punto de queja. La atención al cliente es inconsistente, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal. A pesar de esto, el ambiente es valorado positivamente y muchos consideran que la calidad de los productos justifica el precio. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la consistencia en la calidad de algunos productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableFamiliarCafeteríaCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ReposteríaCafeteríaChocolateríaPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan la excelente calidad de los postres y la repostería, mencionando que son deliciosos y bien elaborados. El café también recibe buenos comentarios, aunque hay opiniones mixtas sobre su consistencia. La variedad de dulces y chocolates es apreciada, y muchos consideran que el lugar ofrece opciones atractivas para regalos. Sin embargo, algunos mencionan que la calidad del café y ciertos postres puede ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y cómodo, con una decoración que mezcla lujo y exquisitez. Sin embargo, hay comentarios que indican que el lugar no es acogedor en algunos aspectos. La limpieza y la presentación del lugar son generalmente bien valoradas, aunque hay menciones de que el servicio puede afectar la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad del café y ciertos postres. Sin embargo, muchos sienten que la calidad de los productos justifica el costo. El promedio de gasto por persona se menciona entre 180 y 250 pesos, lo que algunos consideran razonable por la calidad de los postres y el café.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la falta de atención y de la actitud del personal, describiéndolo como grosero o desinteresado. Hay menciones de largas esperas y de que en ocasiones no hay suficiente personal para atender a los clientes. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que siempre haya suficiente personal disponible.
Mantener la calidad del café y los postres de manera consistente.
Considerar la implementación de un menú visible para los clientes.
Revisar la presentación y el servicio de los productos para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de postres y café de calidad, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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La comida es buena, y el lugar es excelente, hermoso y con muy buen servicio, precios acordes 🙏🏻
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Calzada del Valle 401El restaurante es una buena opción para disfrutar de cervezas artesanales y buena comida en un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas que necesitan mejora, especialmente en el servicio y las porciones de comida.
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132 Calle Río Mississippi OrienteEl ambiente del lugar y el servicio de su personal es muy bueno! Las enchiladas son muy buenas pero las flautas si deberían de hacerlas más grandes y rellenas! Pero es buena experiencia vale la pena ir! La salsita de guacamole te la puedes tomar por que es deliciosa!