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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.215

Basado en 163 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 162 en 206 en Cozumel

Nº 100 de 121 Mexicana en Cozumel

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 28/01/2025
Origen 163 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas reflejan una experiencia gastronómica variada en los restaurantes de Puerto Banús. Mientras que algunos lugares ofrecen comida excepcional y un servicio amable, otros han sido criticados por su mala atención y calidad inconsistente. La mayoría de los clientes valoran positivamente el ambiente y la decoración, aunque hay quejas sobre el ruido y la limpieza. En general, la experiencia puede variar significativamente de un lugar a otro.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRománticoCasualEleganteCon música en vivo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MediterráneaItalianaEspañolaMariscosInternacional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran maravillosa y deliciosa, destacando platos como el risotto, espaguetis di mare y pil pil. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platos y la calidad inconsistente, como hamburguesas frías y ensaladas con ingredientes no frescos. La presentación es generalmente buena, pero la calidad de la comida no siempre cumple con las expectativas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente ha sido descrito como encantador y acogedor en muchos comentarios, con buena decoración y música en vivo. Sin embargo, también se mencionan problemas como ruido excesivo y falta de atención a la limpieza en algunos lugares. La ubicación junto al puerto es un punto positivo, pero la experiencia puede verse afectada por el comportamiento del personal y la organización del restaurante.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son razonables para la calidad y porciones ofrecidas, mientras que otros sienten que la comida no justifica el costo, mencionando errores en los pedidos y cargos adicionales inesperados. En general, hay una sensación de que algunos lugares ofrecen una buena experiencia por el precio, mientras que otros no cumplen con las expectativas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y profesionalismo del personal, mencionando a camareros como Elijah, Iliya y Pilar. Sin embargo, también hay quejas sobre el mal servicio, con experiencias de trato grosero y desinterés por parte de algunos empleados, lo que ha llevado a una percepción negativa en ciertos casos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.

Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y profesional.

Asegurarse de que los precios reflejen la calidad de la comida y el servicio.

Prestar atención a la limpieza y organización del restaurante.

Considerar opciones de sostenibilidad y uso de ingredientes locales.

Conclusión
La experiencia en los restaurantes de Puerto Banús es diversa, con algunos lugares destacándose por su excelente comida y servicio, mientras que otros enfrentan críticas por mala atención y calidad inconsistente. Es recomendable investigar y leer reseñas antes de elegir un lugar para cenar.

Restaurantes similares en Cozumel

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4.200

898 Opiniones

location-iconColombia de Santos-Cozumel
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El restaurante ofrece un entorno hermoso y una buena variedad de comida, pero los altos precios y el servicio inconsistente pueden afectar la experiencia del cliente. Se recomienda tener precaución al visitar.

MexicanaMariscosTex-MexAmericanaInternacional
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4.200

189 Opiniones

location-iconAvienda Pedro Joaquin Coldwell 600 Inside Bello Caribe Hotel & Suites
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El restaurante ofrece una experiencia de desayuno generalmente positiva, con buena comida y un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la calidad de algunos platillos que deben ser atendidas para elevar la experiencia del cliente.

MexicanaMayaDesayunoBuffet
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4.200

364 Opiniones

location-iconAdolfo Rosado Salas Entre 5 Av y Rafael Melgar
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la relación costo-calidad para satisfacer mejor a sus clientes.

MexicanaMariscosTípica
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4.200

546 Opiniones

location-iconAv. Rafael E. Melgar, Upper Level between 2nd and 4th St.
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El restaurante tiene un buen ambiente y buena música, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaMariscosSalsaBarBailar
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4.300

843 Opiniones

location-iconCarretera costera sur km 14 +250
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El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaMariscosInternacional