Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1185 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene un ambiente agradable y una buena variedad de platillos, aunque la calidad de la comida y el servicio han sido motivo de quejas. Muchos clientes han notado una disminución en la calidad del servicio y la atención al cliente, lo que ha llevado a una experiencia menos satisfactoria en sus últimas visitas. A pesar de esto, algunos siguen disfrutando de la comida y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableTranquiloRománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaComida rápidaPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que es deliciosa, especialmente los chilaquiles y el café. Sin embargo, otros se quejan de que la comida ha perdido sabor y que algunos platillos no cumplen con las expectativas. También hay comentarios sobre la falta de ciertos elementos en el menú y la calidad de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y cómodo, ideal para pasar tiempo con amigos o en pareja. Sin embargo, hay menciones sobre el ruido y la música, que a veces no se adapta al ambiente. La limpieza del lugar también ha sido un punto de crítica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el valor en relación a la experiencia, ya que algunos sienten que los precios son altos para el servicio y la calidad que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que el personal no está atento a las necesidades de los comensales. Algunos elogian a ciertos meseros, pero la mayoría de las opiniones indican que se necesita más personal y mejor capacitación.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la velocidad del servicio para reducir tiempos de espera.
Revisar la calidad y el sabor de los platillos en el menú.
Considerar la inclusión de más opciones en el menú.
Ajustar el volumen de la música para mejorar la experiencia de los comensales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un ambiente agradable y buena comida, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad del servicio para mantener a sus clientes satisfechos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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