Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/04/2025
Origen 119 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien recibida, con platillos destacados como el teriyaki y el ramen. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. Los precios son considerados altos por algunos, y hay críticas sobre la calidad de ciertos ingredientes. El ambiente es acogedor, pero con problemas de limpieza en ocasiones.
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JaponesaTeriyakiSushiRamenFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenos sabores y presentaciones. Algunos platillos como el teriyaki de pollo y el ramen son muy recomendados. Sin embargo, hay quejas sobre la salinidad de algunos platillos y la calidad de los ingredientes. En general, la comida es considerada rica y satisfactoria, aunque hay opiniones mixtas sobre la frescura y la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y limpio, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar lleno de moscas. La disponibilidad de estacionamiento es un punto positivo. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente en un ambiente que debería ser más agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, aunque otros opinan que son justos en relación a la calidad y porciones. Hay quejas sobre cargos adicionales por salsas y la percepción de que no se justifica el costo en algunos platillos. En general, hay opiniones divididas sobre si la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y desatento. Muchos clientes mencionan que el personal no es amable y que hay problemas con la atención al cliente. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el buen trato en algunas ocasiones. La atención al recoger pedidos de Uber Eats es especialmente mencionada como deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos cumplan con las expectativas de calidad.
Revisar la política de precios y cargos adicionales por salsas.
Mantener la limpieza del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor trato a los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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