Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/02/2025
Origen 183 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, mientras que otros han tenido malas experiencias con el servicio y la calidad de algunos platos. Las vistas y la decoración son puntos fuertes, pero la relación calidad-precio ha sido cuestionada. La atención al cliente ha sido inconsistente, con algunos meseros destacándose y otros recibiendo críticas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran excelente y sabrosa, mientras que otros la describen como normal o decepcionante. Platos como el risotto y hamburguesas no han cumplido con las expectativas. Las entradas suelen ser mejor valoradas que los platos principales. La variedad del menú es limitada en algunos casos, y hay menciones de que algunos platos llegaron fríos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de vistas espectaculares y una decoración cuidada. Sin embargo, algunos clientes han señalado problemas como el ruido excesivo y la incomodidad de las sillas. La limpieza y el cuidado del lugar también han sido destacados positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es variada. Algunos clientes consideran que los precios son excesivos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Otros mencionan que, aunque es un poco caro, la experiencia y el ambiente lo justifican. Sin embargo, hay quejas sobre cargos inesperados y la falta de claridad en la facturación.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la atención cordial y profesional de algunos meseros, mientras que otros mencionan experiencias negativas con la lentitud y falta de atención. Se han reportado problemas con las reservas y la gestión de la cuenta, lo que ha generado frustración en algunos clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la gestión de reservas.
Aumentar la variedad del menú y asegurar la calidad de los platos.
Clarificar la facturación y los precios en el menú.
Atender las quejas sobre el ruido y la comodidad del ambiente.
Considerar opciones de sostenibilidad y uso de ingredientes locales.
Conclusión
El restaurante ofrece un ambiente atractivo y vistas espectaculares, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de la comida para cumplir con las expectativas de los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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