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Alonso's Pizza, México en Nezahualcóyotl
No True RatingNº 3509 en 4701 en Nezahualcóyotl
Nº 2 de 2 Comida rápida en Nezahualcóyotl
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/02/2026
Origen 4 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las pizzas, es bien valorada, aunque algunos clientes han notado una baja en la calidad y un aumento en los precios. El servicio es variable, con comentarios positivos sobre la atención de ciertos empleados, pero también quejas sobre la actitud de otros. El ambiente es agradable y familiar, aunque hay preocupaciones sobre la higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzeríaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y grandes, con buen sabor. La comida en general es deliciosa, incluyendo sopas y cremas. Sin embargo, algunos mencionan que ha bajado la calidad y que los precios han subido. Hay comentarios sobre la higiene, con una experiencia negativa relacionada con cucarachas. En general, la comida es bien valorada, pero hay que mejorar la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para platicar y comer en familia. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en relación con la higiene y la presencia de moscas. El lugar tiene un área de juegos para niños, lo que lo hace familiar, pero algunos mencionan que es bullicioso en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados por algunos, pero otros mencionan que han subido sin que la calidad haya mejorado. Hay comentarios sobre porciones generosas, pero también quejas sobre el costo de las bebidas. En general, la relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay opiniones positivas sobre la atención amable y rápida, especialmente de la Sra. Fátima. Sin embargo, también hay quejas sobre el mal servicio, especialmente en la atención telefónica y la actitud de algunos meseros. La experiencia puede ser buena, pero hay momentos de mal servicio que afectan la percepción general.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes y la higiene.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Aumentar la variedad en el menú para satisfacer más gustos.
Mejorar la atención telefónica y en la toma de pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en calidad, servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.