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Alonso's Pizza, México en Nezahualcóyotl
No True RatingNº 3508 en 4701 en Nezahualcóyotl
Nº 2 de 2 Comida rápida en Nezahualcóyotl
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2026
Origen 4 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas, y aprecian el ambiente familiar. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la rapidez. La higiene también es un problema mencionado por algunos. A pesar de las críticas, hay quienes siguen recomendando el lugar por su sabor y calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaHamburguesaComida RápidaComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de pizzas, hamburguesas y malteadas. Muchos destacan el buen sabor y la calidad de los ingredientes, aunque hay quejas sobre la disminución de calidad en algunas ocasiones. Las pizzas son especialmente populares, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la higiene y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, ideal para platicar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la higiene del lugar, así como la presencia de moscas en algunas ocasiones. Algunos clientes también mencionan que el estacionamiento es pequeño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados por muchos, aunque algunos mencionan que han subido sin que la calidad haya mejorado. La relación calidad-precio es un tema de discusión, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención de algunos empleados, como la Sra. Fátima, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, especialmente en la atención telefónica y la actitud de algunos meseros. La rapidez del servicio es variable, con quejas sobre tiempos de espera largos y pedidos incorrectos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico.
Aumentar la limpieza y la higiene del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio y actitud hacia los clientes.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.