Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/10/2025
Origen 5287 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus pizzas, aunque el servicio ha sido un punto de crítica constante. Los clientes disfrutan de la variedad y el sabor de las pizzas, pero muchos se quejan de la atención al cliente y la calidad del servicio, especialmente en pedidos a domicilio. El ambiente es adecuado para familias, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAmplioRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con menciones específicas a la pizza de camarón, la de carnes frías y la pizza negra. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la falta de sabor en ciertas ocasiones. Algunos clientes también mencionan que las porciones son generosas y que hay una buena variedad de pizzas. La comida en general es considerada rica, aunque hay críticas sobre la calidad en pedidos a domicilio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente positivo, con menciones de que es un lugar limpio y amplio, adecuado para familias. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene, como la presencia de moscas y problemas de limpieza en el área de juegos. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser bullicioso cuando está lleno.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros mencionan que los precios son accesibles y que las porciones son generosas. Hay quejas sobre el aumento de precios en ciertos platillos, lo que ha llevado a algunos clientes a reconsiderar su lealtad al restaurante.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico y a domicilio, donde se reporta mala actitud y lentitud. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en el lugar, con algunos meseros siendo amables y atentos. La rapidez del servicio también es un punto a mejorar, ya que algunos clientes experimentaron largas esperas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico y a domicilio.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Revisar y ajustar los precios para que sean más competitivos.
Asegurarse de mantener un ambiente limpio y agradable para los clientes.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena oferta de pizzas, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la calidad de algunos ingredientes para mantener la lealtad de sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
