Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 207 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de la mala atención y la calidad de los platillos. La presencia de gusanos en la comida ha generado preocupación, afectando la percepción general. A pesar de esto, hay quienes destacan la variedad de opciones y la buena atención de algunos meseros.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaItalianaMediterráneaComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan la calidad y el sabor, especialmente de hamburguesas, pizzas y tacos. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría, porciones pequeñas y casos de comida en mal estado, incluso con gusanos. La variedad de platillos es amplia, pero algunos consideran que la calidad no siempre está a la altura del precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones de que es agradable y cómodo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de aire acondicionado, lo que puede afectar la experiencia. Algunos clientes también mencionan que el lugar es espacioso y tiene buena decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido un tema recurrente. Muchos clientes consideran que los precios son elevados en comparación con las porciones y la calidad de la comida. Algunos mencionan que no vale la pena pagar por la experiencia, mientras que otros creen que los precios son justos para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en varias ocasiones. Muchos mencionan que los meseros son lentos, desatentos y en ocasiones groseros. Hay quejas sobre la falta de atención y la tardanza en recibir la cuenta. Sin embargo, algunos clientes también han elogiado a ciertos meseros por su amabilidad y atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida esté en buen estado y libre de contaminantes.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos ofrecidos.
Considerar la implementación de aire acondicionado para mejorar el confort.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia variada, con aspectos positivos en la comida y el ambiente, pero con serias preocupaciones sobre la atención y la calidad de los platillos. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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