Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/06/2025
Origen 510 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando platillos como crepas y enfrijoladas. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la lentitud. A pesar de las quejas, algunos clientes consideran que el lugar tiene potencial y lo recomiendan para disfrutar con amigos y familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaDesayunosPostresComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos como crepas, enfrijoladas y molletes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como pastas duras y bebidas demasiado dulces. Las porciones son adecuadas y hay comentarios positivos sobre la frescura de los ingredientes. Algunos clientes mencionan que la comida les hizo daño, lo que afecta la percepción general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con instalaciones limpias y cómodas. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar descuidado en algunos aspectos, como la fachada. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser ruidoso en ciertos momentos, especialmente cuando hay muchos estudiantes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre un consumo mínimo que no estaba claramente indicado. Algunos clientes sienten que la experiencia vale lo que se paga, mientras que otros consideran que el servicio no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la atención deficiente y la lentitud en el servicio. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y que hay falta de personal en horas pico. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros y la atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal durante horas pico para evitar largas esperas.
Asegurarse de que la comida sea de buena calidad y no cause malestar.
Clarificar las políticas de consumo mínimo para evitar confusiones.
Mantener el lugar limpio y en buen estado para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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