Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/03/2025
Origen 394 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y el ambiente familiar, destacando la atención de algunos meseros. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio inconsistente, la calidad de la comida en ocasiones y la atención al cliente. A pesar de las críticas, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de una comida en familia o con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasComida AmericanaComida MexicanaStreet FoodComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando las hamburguesas que son muy recomendadas. Algunos mencionan que el sabor es excelente, mientras que otros consideran que ha decaído. Hay opciones de pasta, boneless, y mariscos. Sin embargo, hay quejas sobre la salinidad de algunos platillos y la calidad de los ingredientes. En general, la comida es considerada rica, aunque hay opiniones mixtas sobre su consistencia y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con un lugar limpio y bien decorado. Muchos mencionan que es un buen lugar para familias, ya que cuenta con área de juegos para niños. Sin embargo, hay quejas sobre la presencia de moscas y la iluminación en ciertas áreas. En general, el ambiente es valorado positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros sienten que son altos en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de porciones adecuadas, aunque algunos clientes consideran que deberían ser más abundantes. En general, la relación calidad-precio es vista como aceptable, pero con espacio para mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es buena y rápida, pero también hay quejas sobre la grosería de algunos meseros y la falta de conocimiento sobre el menú. El servicio de facturación ha sido criticado, y hay menciones de lentitud en la atención. En general, el servicio es considerado mejorable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Atender las quejas sobre la salinidad de la comida.
Mejorar la limpieza y el control de plagas en el lugar.
Asegurar que el servicio de facturación sea eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de hamburguesas y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para satisfacer a todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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