Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/07/2025
Origen 633 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida, especialmente las alitas y costillas, es bien recibida, aunque hay críticas sobre la calidad en algunas ocasiones. El servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención. El ambiente es animado, pero el ruido puede ser un problema. Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que no siempre se justifica el costo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAnimadoFamiliarNocturnoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarPollo al carbónCostillasAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando las alitas y costillas como favoritas. Muchos mencionan la variedad de salsas y aderezos disponibles. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como las alitas recalentadas y las papas crudas. La presentación es adecuada, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con la comida fría o en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como animado y casual, aunque algunos clientes mencionan que el ruido puede ser excesivo, dificultando la conversación. La decoración es sencilla y moderna, con un toque de neón. Algunos clientes aprecian la música en vivo, mientras que otros la consideran demasiado alta. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay comentarios sobre la falta de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son altos para lo que reciben. Hay menciones de que el costo por persona puede variar bastante dependiendo de lo que se consuma, y algunos consideran que la relación costo-beneficio no es la mejor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones positivas sobre la atención de algunos meseros, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el servicio es impersonal y que los meseros son distraídos. En general, la experiencia del servicio varía mucho según el día y la hora.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más eficiente.
Considerar ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Ofrecer opciones de estacionamiento o mejorar la señalización para el mismo.
Revisar la política de atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente animado, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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