Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/04/2025
Origen 2524 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las alitas y costillas, es generalmente bien recibida, aunque hay quejas sobre la calidad y la temperatura de los platillos. El servicio es un punto débil, con muchas críticas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es familiar, pero la música y la limpieza son aspectos que necesitan atención. En general, muchos clientes no recomendarían el lugar debido a la mala experiencia con el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoInformalRuidosoGruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas y costillas son mencionadas como ricas, aunque algunas reseñas indican que a veces están secas o frías. Hay una buena variedad de aderezos, lo que es un punto positivo. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, como salsas aguadas y alimentos fríos. En general, la comida es considerada buena, pero con inconsistencias en la preparación y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la música a alto volumen y la limpieza del lugar. Algunos mencionan que el lugar es adecuado para reuniones y pasar un buen rato, pero otros indican que el ambiente puede ser descuidado y poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre el cobro de propinas excesivas y la calidad de las bebidas. En general, la relación calidad-precio es vista como deficiente por muchos clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala actitud de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal no es servicial y que la atención es descuidada. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones. En general, la percepción del servicio es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de las bebidas y la relación precio-calidad.
Atender las quejas sobre la limpieza y el ambiente del lugar.
Considerar la variedad musical y su volumen para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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