Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1410 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una variedad de alitas y boneless con sabores interesantes, aunque la calidad de la comida ha sido inconsistente. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es agradable, pero algunos clientes han notado problemas de limpieza y falta de aire acondicionado. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y regresan por la comida.
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AlitasBonelessMexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son muy ricas y tienen una gran variedad de sabores. Algunos mencionan que las salsas son exquisitas y bien combinadas. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de la comida que ha decaído y que algunas alitas estaban secas o frías. En general, la comida es considerada sabrosa, aunque hay opiniones sobre que algunas salsas están demasiado saladas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable, con un buen diseño y una vista bonita. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y el calor en el lugar. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar ruidoso y que la limpieza podría mejorar, especialmente en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, especialmente para las alitas infinitas. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio. Hay menciones de promociones que no son claras y de cambios en los paquetes que han dejado a algunos clientes insatisfechos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes destacan un buen servicio y atención amable, pero también hay quejas sobre el servicio lento, confusiones en las órdenes y actitudes poco profesionales de algunos meseros. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más ágil y profesional.
Aclarar las promociones y precios en el menú.
Aumentar la atención a la limpieza, especialmente en los baños.
Considerar la instalación de aire acondicionado para mejorar el confort.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su variedad de alitas y boneless, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.