Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/06/2025
Origen 1492 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente las alitas y boneless, es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la calidad de algunas salsas. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y demoras. El ambiente es considerado agradable, pero hay problemas con el ruido y la falta de aire acondicionado. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, aunque algunos han tenido experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAlitasBonelessComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con alitas y boneless como platos destacados. Muchos clientes mencionan que las alitas son grandes y sabrosas, aunque algunos consideran que la calidad de las salsas puede mejorar. Hay opiniones mixtas sobre la presentación de los platillos, y algunos mencionan que la comida puede ser muy buena o decepcionante dependiendo de la elección. En general, la comida es bien recibida, pero hay críticas sobre la calidad de algunas salsas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y divertido, ideal para ir con amigos o en familia. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de aire acondicionado, lo que puede afectar la experiencia. Algunos mencionan que el lugar es limpio y tiene buena decoración, pero otros critican la incomodidad de los muebles y la falta de ventilación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos clientes, pero muchos sienten que la relación calidad-precio es aceptable, especialmente con las promociones de alitas y bebidas infinitas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de claridad en las promociones y que algunos costos adicionales no son bien explicados. En general, los clientes consideran que vale la pena, aunque hay quienes sienten que podrían mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos clientes reportando demoras significativas en la atención y en la entrega de los pedidos. Algunos meseros son descritos como amables y atentos, mientras que otros son criticados por su actitud y falta de eficiencia. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la eficiencia del servicio.
Aclarar las promociones y costos adicionales en el menú.
Mejorar la calidad de las salsas y la presentación de los platillos.
Aumentar la comodidad de los muebles y mejorar la ventilación.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de alitas y boneless, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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