Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/04/2025
Origen 3392 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las alitas y el ambiente familiar, especialmente durante el karaoke y la música en vivo. Sin embargo, el servicio ha sido un punto crítico, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. La calidad de la comida también ha sido inconsistente, con algunos platos llegando fríos o con poco sabor. A pesar de esto, hay quienes recomiendan el lugar por su ambiente y promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarDivertidoRuidosoCasualNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaFamiliarKaraoke
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son muy sabrosas y tienen una buena variedad de aderezos. Las hamburguesas también son bien valoradas, aunque hay comentarios negativos sobre la calidad de la comida en general, mencionando que algunas alitas llegaron frías o con poco sabor. Las bebidas, en particular los cócteles, han recibido críticas negativas por su calidad. En general, la comida es considerada buena, pero con algunas inconsistencias.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y divertido, especialmente los fines de semana con música en vivo y karaoke. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que puede dificultar la conversación. La limpieza del lugar es mencionada positivamente, aunque algunos clientes han notado que las mesas están muy juntas, lo que puede resultar incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre cobros indebidos y problemas con las cuentas. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es la mejor, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Sin embargo, hay menciones de promociones y paquetes que son bien recibidos, como el 'come a llenar'.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre meseros groseros y un servicio lento. Muchos clientes mencionan que se sienten hostigados por el personal, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay algunas reseñas que destacan un buen servicio y atención al cliente. En general, la percepción del servicio es negativa, con quejas sobre la actitud del personal y la tardanza en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buena calidad.
Revisar los cobros en las cuentas para evitar confusiones.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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