Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/02/2025
Origen 3389 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una variedad de platillos, principalmente alitas y hamburguesas, que son bien recibidos por la mayoría de los clientes. Sin embargo, el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la actitud de los meseros y la lentitud en la atención. El ambiente es familiar y divertido, pero el volumen de la música puede ser un problema. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen disfrutando de la comida y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoCasualRuidosoGruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaBuffetFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de alitas, hamburguesas y boneless como platillos destacados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como alitas secas o frías, y hamburguesas mal preparadas. Las salsas son apreciadas, especialmente la salsa atómica. En general, la comida es considerada rica, aunque algunos clientes mencionan que ha bajado de calidad en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y divertido, especialmente durante las noches de karaoke. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que a veces es demasiado alto, dificultando la conversación. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar muy lleno los fines de semana, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente con los paquetes de 'come a llenar'. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales y confusiones en las cuentas, lo que ha generado descontento entre algunos comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Muchos clientes mencionan un servicio excelente y rápido, mientras que otros se quejan de la lentitud y la actitud grosera de algunos meseros. Hay quejas sobre errores en los pedidos y falta de atención al cliente, lo que ha llevado a experiencias negativas en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Asegurarse de que la calidad de la comida se mantenga constante.
Revisar los cobros en las cuentas para evitar confusiones.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia de los comensales.
Ofrecer opciones más claras sobre los paquetes y promociones.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos para asegurar una experiencia positiva para todos los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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