Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 85 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es valorada positivamente, especialmente las alitas y costillas, pero el servicio es criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes han tenido problemas con pedidos incorrectos y la atención al cliente. Aunque algunos elogian el ambiente y la limpieza, la mayoría de las opiniones sugieren que se necesita una mejora significativa en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones específicas a las costillas BBQ y alitas, que son muy apreciadas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como los boneless y las bebidas. Algunos clientes mencionan que la comida puede ser muy rica, pero también hay comentarios negativos sobre la calidad en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable en algunos comentarios, aunque hay menciones de que el lugar podría beneficiarse de más espacio para los comensales. La limpieza y el concepto del lugar son valorados positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que las porciones son pequeñas en relación al precio. Hay quejas sobre pedidos incorrectos y la falta de bebidas en los pedidos a domicilio, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de atención al cliente. Algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos empleados, pero la mayoría de las opiniones son negativas respecto a la actitud del personal y la eficiencia en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Aumentar las porciones en relación al precio.
Considerar la contratación de más personal para mejorar la atención.
Mantener la calidad de la comida en todo momento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
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