Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/01/2025
Origen 342 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las alitas y costillas, es bien valorada por su sabor y porciones generosas. Sin embargo, la atención al cliente es deficiente, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en el servicio. La limpieza del lugar también es un problema. Algunos clientes consideran que el precio es justo, mientras que otros lo ven elevado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPara llevarRápidoFamiliarCallejeroLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarbacoaComida rápidaBotanasAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas y costillas son bien preparadas y tienen buen sabor. Las porciones son generosas y se destacan por su sabor, aunque algunos mencionan que las alitas pueden estar quemadas o frías. La salsa especial es picosa pero sabrosa. En general, la comida es rica y hay variedad en el menú, incluyendo papas fritas y postres.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y con falta de limpieza. Algunos clientes mencionan que no hay un ambiente agradable para comer, y que la falta de sillas es un inconveniente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre las áreas de exhibición de productos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Las porciones son generosas, pero hay quejas sobre la calidad de los alimentos, como papas recalentadas y alitas frías. Algunos clientes sienten que el sabor compensa el precio, mientras que otros no lo consideran así.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre la actitud grosera de algunos empleados y la lentitud en el servicio. Muchos clientes se sienten incómodos por la falta de amabilidad y la mala actitud del personal. Sin embargo, hay menciones de buen servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y fresca.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Ofrecer un mejor control de calidad en los alimentos.
Considerar la posibilidad de mejorar el ambiente para comer.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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