Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/11/2024
Origen 514 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una buena opinión sobre el restaurante, destacando la calidad de las alitas y la variedad de salsas. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio a domicilio y la atención al cliente en algunas ocasiones. A pesar de las quejas, muchos lo consideran un buen lugar para disfrutar de una comida casual con amigos o familia.
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MexicanaAlitasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son muy recomendadas y se consideran de las mejores en León. Hay variedad de salsas, y los sabores son descritos como riquísimos. Algunos mencionan que los boneless son congelados y secos, pero las alitas son generalmente bien valoradas. La presentación es diferente a otras alitas, pero el sabor es delicioso.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño. La limpieza y las medidas sanitarias han sido criticadas en algunas reseñas. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan del lugar para salir a cenar con amigos o en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan promociones y la buena relación costo-calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como los boneless, que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es calificado como excelente en muchas ocasiones, aunque hay comentarios sobre la lentitud en la atención y la calidad del personal. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio a domicilio, mencionando demoras y problemas con los pedidos. Sin embargo, la atención en el lugar es generalmente buena y amable.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio a domicilio para evitar demoras y problemas con los pedidos.
Aumentar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Mantener la calidad de los boneless y otros platillos.
Asegurar la limpieza y las medidas sanitarias en el lugar.
Considerar ampliar el espacio para acomodar a más comensales.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por sus alitas y salsas, con precios accesibles. Sin embargo, necesita mejorar en el servicio a domicilio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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