Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/06/2025
Origen 207 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y hamburguesas, otros reportan problemas serios con el servicio y la calidad de los alimentos. La atención al cliente es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la falta de cortesía. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay aspectos que podrían mejorarse.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRuidosoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaAlitasHamburguesasSnacks
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son mencionadas frecuentemente, con opiniones divididas sobre su calidad. Algunos las consideran deliciosas, mientras que otros reportan que están crudas o saladas. Las hamburguesas también son mencionadas, pero hay quejas sobre la falta de pan y el sabor. En general, la comida tiene una calidad variable, con algunos platillos bien preparados y otros que dejan mucho que desear.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre el volumen de la música y la limpieza en algunos casos. Algunos clientes disfrutan de la música en vivo y el espacio amplio, mientras que otros mencionan que la decoración y la iluminación podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación al precio, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan. Las propinas no son obligatorias, pero hay comentarios negativos sobre cómo se manejan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal no es amable y que hay discriminación por la forma de vestir. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en ciertos momentos y por algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los alimentos se sirvan en condiciones adecuadas.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Atender las quejas sobre la música y el ambiente ruidoso.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de quejas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las experiencias de los clientes son muy variadas, lo que sugiere que hay inconsistencias que deben ser abordadas.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
