Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/10/2025
Origen 217 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos elogian la calidad de las alitas y el ambiente familiar, pero hay serias quejas sobre el servicio y la calidad de la comida. La atención al cliente es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos. La música puede ser un problema, y hay críticas sobre la falta de variedad en el menú. En general, parece que el lugar tiene potencial, pero necesita mejoras significativas.
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MexicanaComida RápidaAlitasHamburguesasSnacks
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con alitas y hamburguesas como opciones populares. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como alitas crudas y hamburguesas con carne pequeña. Algunos mencionan que la comida es buena, pero no espectacular, y hay críticas sobre la falta de sabor en ciertos platillos. Las micheladas y cervezas son bien recibidas, pero hay comentarios sobre la falta de variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre el volumen de la música que dificulta la conversación. Algunos mencionan que el lugar es limpio y tiene buena iluminación, pero otros sugieren que necesita mejoras en la decoración y el mantenimiento. La atmósfera es variada, con karaoke y música en vivo en ciertas noches.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros sienten que no se justifica la experiencia debido a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de que el lugar es económico, pero también críticas sobre la falta de valor en relación a lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes elogian la atención y rapidez, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de profesionalismo del personal. Hay menciones de discriminación por la vestimenta y de un trato poco amable en ocasiones. La atención al cliente parece ser un punto débil en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva en condiciones adecuadas y con buena presentación.
Revisar la calidad de los ingredientes y la variedad del menú.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente familiar y opciones de comida que gustan a algunos, pero la calidad del servicio y de los alimentos deja mucho que desear. Se recomienda mejorar en varios aspectos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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