Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/03/2025
Origen 1048 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan del mal servicio, la lentitud en la atención y la falta de disponibilidad de platillos del menú. Aunque algunos elogian la comida, la mayoría considera que no vale lo que se paga. El ambiente es descrito como agradable, pero también se reportan problemas de limpieza y atención. En general, hay un sentimiento de insatisfacción entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualNocturnoBarRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida RápidaAlitasHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero muchos clientes mencionan que no tienen disponible gran parte del menú. Las alitas y hamburguesas son comunes en los pedidos, pero la calidad es cuestionada, con comentarios sobre que las alitas están mal cocidas o sin sabor. Algunos mencionan que la comida es buena, pero otros la consideran cara para lo que ofrecen. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con algunos clientes mencionando que es agradable y familiar, mientras que otros reportan que el lugar está sucio y en malas condiciones. La música en vivo es un atractivo, pero también se menciona que puede ser ruidosa. En general, el ambiente tiene potencial, pero necesita mejoras en limpieza y atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, mencionando que las porciones son pequeñas y que la calidad de los alimentos no justifica el costo. También hay quejas sobre la propina obligatoria que se añade a la cuenta, lo que genera descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega de los pedidos. Muchos clientes reportan que tardan mucho en ser atendidos y en recibir su comida, incluso cuando el lugar no está lleno. La actitud del personal también es un punto negativo, ya que se menciona que no son amables y que ignoran a los clientes. En general, el servicio deja mucho que desear.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de tener disponible lo que se ofrece en el menú.
Revisar la calidad de los alimentos y las porciones.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Revisar la política de propinas obligatorias.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.
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