Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 79 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este lugar es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y hamburguesas, y consideran que el precio es justo. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio al cliente, que varía entre excelente y muy malo. La calidad de la comida ha sido inconsistente, y algunos clientes han notado una disminución en la calidad y las porciones. A pesar de esto, muchos lo recomiendan por su sabor y precios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoEconómicoCallejeroAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida callejeraAlitasHamburguesasBoneless
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan que la comida es muy rica, especialmente las alitas al carbón y las hamburguesas. Se menciona una buena variedad de salsas y aderezos. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de los boneless, que algunos consideran más como tiras de pollo y con una textura no deseada. En general, la comida llega en buen estado y caliente, aunque hay que esperar un poco.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y seguro, aunque es un puesto en la calle sin espacio para sentarse. La ambientación es agradable, pero la falta de un lugar para comer puede ser un inconveniente para algunos. La demanda es alta, lo que puede generar un ambiente ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos y hay buenas promociones, especialmente los jueves. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido en relación al precio, mencionando que las porciones son más pequeñas y que la comida no vale lo que se paga. En general, hay una percepción de que es un lugar bueno, bonito y barato, pero con algunas reservas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian el servicio, mencionando que es excelente y amable, mientras que otros critican la actitud del personal, describiéndolos como déspotas y groseros. La velocidad del servicio también es un punto de discusión, con algunos comentarios indicando que es lento, pero otros mencionan que cumplen con los tiempos estimados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar actitudes negativas.
Asegurar la consistencia en la calidad de los alimentos.
Revisar las porciones para que sean adecuadas al precio.
Considerar la posibilidad de ofrecer un espacio para comer.
Mantener las promociones y la variedad de salsas.
Conclusión
Es un lugar popular por su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad.
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