Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 2617 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy negativa para la mayoría de los clientes. Las quejas se centran en la mala calidad de la comida, el pésimo servicio y la falta de atención al cliente. Aunque algunos han disfrutado de ciertos platillos, la mayoría no recomienda el lugar debido a las constantes fallas en la atención y la calidad de los alimentos.
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BuffetMexicanaSushiAlitasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, mencionando que las alitas están frías, crudas o mal cocidas. El sushi es considerado de mala calidad y sin sabor. Algunos platillos, como las hamburguesas y las papas, no estaban disponibles o eran de mala calidad. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre algunas salsas y la variedad de platillos en el buffet, aunque no siempre se cumplen las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como atractivo, pero hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar no es apto para discapacitados y que el acceso es complicado. La música a alto volumen también ha sido un punto negativo para algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Algunos mencionan que el buffet es barato, pero la experiencia no vale la pena debido a la mala calidad de los alimentos y el servicio deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como pésimo, con quejas sobre la falta de atención al cliente, lentitud en la atención y actitud grosera de algunos meseros. Muchos clientes mencionan que tuvieron que esperar mucho tiempo para ser atendidos o para recibir sus pedidos, y que el personal no estaba atento a sus necesidades.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las alitas y el sushi.
Capacitar al personal en atención al cliente y servicio.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Ofrecer un menú más variado y cumplir con lo que se ofrece.
Revisar la política de propinas y ser más transparentes con los clientes.
Conclusión
En general, este restaurante no es recomendable debido a la mala calidad de la comida y el pésimo servicio. La mayoría de los clientes han tenido experiencias muy negativas y sugieren buscar otras opciones.
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