Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/10/2025
Origen 221 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son de buena calidad y sabor. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio al cliente y la atención telefónica. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por problemas de servicio y limpieza.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente muy bien valoradas, con comentarios que destacan su sabor, frescura y calidad de los ingredientes. Muchos clientes mencionan que son ricas, deliciosas y recomendables. Sin embargo, hay una queja sobre una pizza que contenía una cucaracha, lo que afectó la percepción de la calidad en ese caso específico.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y tranquilo, con algunos comentarios positivos sobre la limpieza. Sin embargo, también hay críticas sobre la limpieza general y el estacionamiento. La atmósfera parece ser casual y adecuada para comer allí.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que las pizzas ofrecen una buena relación calidad-precio. Muchos mencionan que los precios son accesibles y que las porciones son generosas. Sin embargo, hay quejas sobre inconsistencias en los precios y promociones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos comentarios destacan un excelente servicio y atención rápida, mientras que otros mencionan un pésimo servicio telefónico y actitudes prepotentes de algunos empleados. La atención al cliente parece ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y el servicio telefónico.
Asegurarse de mantener altos estándares de limpieza.
Revisar la consistencia de precios y promociones.
Capacitar al personal para mejorar la actitud hacia los clientes.
Aumentar la eficiencia en la entrega de pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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