Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2025
Origen 81 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por sus hamburguesas, que son consideradas de alta calidad y sabor. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con tiempos de espera largos y problemas en la toma de pedidos. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar por su buena relación calidad-precio y ambiente agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida RápidaComida Americana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy bien valoradas, con comentarios que destacan su sabor único y la calidad de los ingredientes. Muchos clientes consideran que son las mejores hamburguesas de Reynosa, incluso comparándolas favorablemente con cadenas como Carl's y Whataburger. Sin embargo, hay opiniones que mencionan una baja en la calidad en algunos aspectos, como el grosor del pan y la preparación de ciertos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque algunos clientes mencionan que hace calor debido a la falta de aire acondicionado. La limpieza y comodidad de las instalaciones también son valoradas positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de las hamburguesas. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque algunos han notado una disminución en la calidad de los ingredientes. En general, se percibe que las hamburguesas son recomendables por su sabor y precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es largo, especialmente cuando el lugar está lleno. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención al cliente, destacando la amabilidad y rapidez en el servicio en algunas ocasiones. La inconsistencia en la toma de pedidos también fue mencionada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la toma de pedidos.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de comida.
Mantener la calidad de los ingredientes y la preparación de las hamburguesas.
Considerar la instalación de aire acondicionado para mejorar el ambiente.
Atender las quejas sobre la calidad de ciertos ingredientes.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosas hamburguesas y buen servicio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de los alimentos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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