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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.318

Basado en 317 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 556 en 3005 en Tlalnepantla de Baz

Nº 23 de 35 Mexicana en Tlalnepantla de Baz

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 04/11/2024
Origen 317 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante tiene una buena variedad de comida, especialmente en quesos y paninis, pero enfrenta serios problemas de servicio y atención al cliente. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Aunque la comida es apreciada por su sabor y calidad, hay preocupaciones sobre la limpieza y el ambiente. Las promociones y precios accesibles son un punto positivo.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualRápidoAcogedorFamiliarPequeño

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaGourmetRápidaInternacionalVegetariana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, con buenos sabores y opciones como paninis, quesos y embutidos. Algunos platillos son muy recomendados, como los paninis de choripán y las croquetas de jamón. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como el café y las ensaladas, que no cumplen con las expectativas. En general, la comida es considerada buena, aunque hay menciones de que ha decaído en calidad en el último año.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es variado, con menciones de que es acogedor y tranquilo, aunque también hay quejas sobre la limpieza y el ruido, especialmente la música que se considera molesta. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede estar sucio, lo que afecta la experiencia general.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes aprecian las promociones y la buena relación calidad-precio, especialmente en productos como paninis y quesos. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de comida en algunos platillos y la percepción de que algunos productos son caros en comparación con su calidad.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los clientes mencionan que el personal es lento, poco amable y a veces desinteresado. Hay problemas con la atención telefónica y la facturación. Aunque algunos mencionan un buen servicio en ciertas ocasiones, la mayoría de las opiniones reflejan una experiencia negativa en cuanto a la atención.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.

Aumentar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.

Mantener la limpieza del local y el ambiente más agradable.

Revisar la calidad de los productos ofrecidos, especialmente en bebidas y ensaladas.

Promover más las opciones del menú que son bien recibidas por los clientes.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Tlalnepantla de Baz

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4.300

2295 Opiniones

location-iconAvenida Manuel Avila Camacho 1007 Petco Mundo E
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El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida mexicana y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente para ser más consistente.

Mexicana
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4.300

2051 Opiniones

location-iconAvenida Sor Juana Ines de La Cruz 280 San Lorenzo Industrial
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un servicio generalmente excelente, aunque hay áreas que necesitan mejora. La comida es bien valorada, pero algunos platillos pueden no cumplir con las expectativas. En general, es un lugar recomendable para disfrutar de una comida en familia.

MexicanaDesayunosComida FamiliarTradicionalContemporánea
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4.300

6493 Opiniones

location-iconAv. De los Jinetes 1 Las Arboledas Tlanepantla de Baz
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El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de mariscos y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad para justificar sus precios.

MariscosMexicanaCentro Sur de México
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4.400

741 Opiniones

location-iconViveros De La Hacienda 15 Viveros Del Valle
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El restaurante ofrece una experiencia familiar agradable con buena comida mexicana y precios justos. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la calidad de algunos platillos que podrían elevar aún más la experiencia del cliente.

MexicanaBuffetAsadorAntojitosComida Familiar
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4.400

4003 Opiniones

location-iconBoulevard Valle Dorado #65
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El restaurante es conocido por su barbacoa y otros platillos, pero enfrenta críticas por el servicio y los precios. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y regresan, aunque sugieren mejoras en la atención y la experiencia general.

MexicanaBarbacoaComida tradicional