Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 2184 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien recibida, especialmente los desayunos, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable y familiar, pero puede ser ruidoso. Los precios son considerados justos, aunque algunos clientes sienten que no siempre se justifica el costo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaDesayunosTradicionalFamiliarLocal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos y abundantes. Los desayunos son especialmente destacados, con opciones como huevos alcatraces y chilaquiles. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, mencionando que en ocasiones no cumplen con las expectativas. Las porciones son grandes y se recomienda compartir.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con espacios amplios y opciones para comer al aire libre. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente cuando hay música en vivo. La limpieza y el orden son mencionados positivamente, aunque algunos clientes notan que no siempre se mantiene el estándar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la mayoría, especialmente en relación a las porciones grandes. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son elevados en comparación con la calidad del servicio y la comida. Hay quejas sobre cargos adicionales por cambios en los platillos y por compartir. En general, se percibe un buen valor por la comida, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que los meseros se olvidan de ellos y que hay largas esperas para ser atendidos. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en ocasiones, destacando la amabilidad de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los platillos.
Mantener un ambiente más tranquilo.
Clarificar los precios y cargos adicionales.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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