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Albertos Puerta Maya en Cozumel
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2025
Origen 10 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ha generado opiniones mixtas entre los clientes. Muchos elogian la calidad de la comida y el servicio, especialmente de ciertos camareros. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de los platillos y la relación calidad-precio. El ambiente es generalmente positivo, aunque algunos encuentran la música demasiado alta. En general, es un lugar popular entre los turistas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTurísticoCasualDivertidoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosTacosCevicheComida de crucero
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Muchos elogian la calidad y el sabor, destacando platos como el mero a la plancha, tacos y ceviche. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la presentación deficiente. Algunos mencionan que la comida es fresca y deliciosa, mientras que otros la consideran decepcionante y sobrevalorada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y divertido, con buena música y un ambiente acogedor. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la música puede ser demasiado alta, dificultando la conversación. La limpieza de los baños y el lugar en general ha sido bien recibida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida, mientras que otros sienten que la experiencia vale la pena. Se mencionan precios de resort y que algunos platillos son demasiado caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido generalmente bien valorado, con menciones a la amabilidad y atención de los camareros, especialmente de Rubén y Jonathan. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de respuesta a las solicitudes de los clientes. En general, el personal es considerado amable y servicial, aunque hay excepciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Atender las quejas sobre la lentitud del servicio.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Considerar opciones más auténticas en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y servicio en general, pero necesita mejorar en consistencia y atención al cliente para satisfacer mejor a sus visitantes.
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Muelle Internacional Ssa, Carr. Costera Sur Km 4.5 77600 San Miguel De Cozumel, Q.r., San Miguel De Cozumel, MexicoEl restaurante ofrece una experiencia divertida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para satisfacer mejor a sus clientes.
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