Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 438 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente las alitas, aunque hay críticas sobre la atención y el ambiente. Muchos clientes disfrutan de las promociones y consideran que es un buen lugar para relajarse y socializar. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la limpieza y la calidad del servicio en algunas ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloEconómicoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarBotanasCervezaAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son el platillo más mencionado y generalmente se describen como ricas y deliciosas. También se mencionan los dedos de queso y las hamburguesas, aunque hay opiniones mixtas sobre su calidad. Algunos clientes mencionan que las alitas deberían incluir aderezos y que la calidad ha bajado en ocasiones. En general, la comida es considerada buena, con algunas críticas sobre la sazón y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar está descuidado y sucio. La música no tiene mucha variedad, lo que ha sido un punto de crítica. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan del ambiente para relajarse y socializar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay menciones de promociones atractivas, como cervezas a buen precio. Sin embargo, algunos clientes sienten que el valor no siempre corresponde a la calidad de la comida, especialmente en relación con las alitas. En general, se percibe como un lugar donde se puede comer bien a un precio razonable.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones divididas. Muchos destacan la excelente atención y rapidez del personal, mientras que otros critican la falta de amabilidad y la atención distraída. Se menciona que la propina se suma a la cuenta sin preguntar, lo que ha generado descontento. En general, hay un reconocimiento de que el servicio puede mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Actualizar el horario de cierre para evitar confusiones.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Incluir aderezos con las alitas como cortesía.
Mantener el lugar más limpio y cuidado.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con alitas y botanas, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer un servicio más consistente.
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