Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 194 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de los raspados y las crepas, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de atención al cliente y la calidad de algunos productos. La limpieza y el ambiente son puntos positivos, aunque se mencionan preocupaciones sobre la higiene en la preparación de alimentos.
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MexicanaPostresRaspadosCrepasBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los raspados son muy variados y algunos son considerados los mejores de Tijuana. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor y fruta en algunos raspados. La presentación y el sabor de las crepas también son mencionados positivamente, aunque hay críticas sobre la cantidad de fruta en ellas. El café ha recibido comentarios negativos por su calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con un buen diseño. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la higiene, especialmente en la preparación de alimentos, ya que se menciona que algunos empleados no cumplen con las normas de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de los raspados son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y el sabor. Sin embargo, otros opinan que el precio es justo por la calidad de los productos. Algunos clientes mencionan que el café y otros productos podrían mejorar en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como excelente en varias ocasiones, aunque también hay críticas sobre la atención al cliente, mencionando que algunos empleados parecen apresurados o poco amables. La rapidez en el servicio es un punto positivo.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y el sabor de los raspados.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar el cumplimiento de normas de higiene en la cocina.
Revisar los precios en relación a la calidad de los productos.
Ampliar la variedad de sabores y opciones en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus raspados y crepas, pero necesita mejorar en calidad, atención al cliente y normas de higiene para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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