Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/02/2026
Origen 203 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de los raspados y el servicio. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos productos y la atención al cliente. A pesar de las opiniones negativas, muchos destacan la calidad de los raspados y la amabilidad del personal, lo que sugiere que el lugar tiene potencial para mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAmigableAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresHeladosRaspados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los raspados son muy variados y algunos son considerados deliciosos, como el de fresa y plátano, y el de coco con nuez. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos raspados, que se describen como puro hielo o sin fruta. La presentación y el sabor son elogiados en varias reseñas, aunque hay menciones de que algunos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con un ambiente agradable. Algunos clientes aprecian el diseño del lugar, aunque hay comentarios sobre la falta de atención a la presentación de los productos. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque hay menciones de que el hielo de los raspados es muy grande.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos clientes, quienes esperaban más por lo que pagaron. Sin embargo, otros opinan que vale la pena el precio por la calidad de los raspados. Hay menciones de precios que oscilan entre $80 y $150 pesos, lo que ha generado opiniones mixtas sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con atención amable y rápida. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la atención al cliente, mencionando que algunos empleados parecen apresurados o poco amables. A pesar de esto, muchos clientes destacan la amabilidad del personal, especialmente de un empleado de la tercera edad.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el sabor de los raspados.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los productos.
Aumentar la variedad de sabores disponibles.
Asegurarse de que el ambiente sea acogedor y limpio.
Conclusión
El restaurante tiene buenas intenciones y ofrece raspados que muchos disfrutan, pero necesita mejorar en la calidad de sus productos y en la atención al cliente para alcanzar su máximo potencial.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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