Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/08/2025
Origen 390 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente las hamburguesas, es bien valorada por su sabor, aunque hay quejas sobre la calidad y la presentación de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando lentitud y mala atención. El ambiente es considerado cómodo por algunos, pero otros lo ven sucio y descuidado. En general, la experiencia varía mucho entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, con buen sabor y variedad. Algunos mencionan que las papas fritas son deliciosas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como las alitas que estaban frías y duras. En general, la comida es considerada rica, aunque hay opiniones que indican que ha perdido calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado en las opiniones. Algunos lo describen como agradable y cómodo, mientras que otros lo consideran sucio y descuidado. Hay quejas sobre la higiene, especialmente en la preparación de la comida y en los baños, lo que afecta la percepción general del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación costo-calidad es un punto de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, otros mencionan que los precios son accesibles y que hay buenas ofertas, especialmente en combos de hamburguesa con papas y bebida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es lento, desatento y en ocasiones grosero. Algunos clientes también notan que el servicio es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y la higiene del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los platillos, especialmente las alitas.
Ajustar los precios para que sean más competitivos con la calidad ofrecida.
Mantener un ambiente agradable y acogedor para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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