Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/08/2025
Origen 816 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. La comida ha sido criticada por su calidad y presentación, mientras que el servicio es considerado lento y desorganizado. Aunque hay promociones atractivas y precios accesibles, muchos clientes se sienten decepcionados por la relación calidad-precio. El ambiente es ruidoso y descuidado, lo que afecta la experiencia general de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EconómicoJovenInformalRuidosoPara GruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida RápidaEstudiantil
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas negativas, mencionando que las alitas están pasadas, quemadas o frías. Algunos platos, como hamburguesas, también fueron considerados de mala calidad. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la variedad de sabores de las alitas y promociones atractivas. En general, la calidad de la comida es inconsistente y no cumple con las expectativas de muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso, con música alta que interfiere con la conversación. La limpieza del lugar ha sido criticada, con mesas sucias y baños en mal estado. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable para socializar, pero la falta de mantenimiento y el desorden afectan la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos, especialmente para estudiantes, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Las promociones son vistas como un punto positivo, pero hay quejas sobre porciones pequeñas y la inclusión obligatoria de propinas. En general, la relación calidad-precio es considerada deficiente por varios comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en tomar órdenes y en servir la comida. La actitud del personal también ha sido señalada como deficiente, con comentarios sobre incompetencia y falta de atención. En general, la percepción del servicio es muy negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las alitas y hamburguesas.
Incrementar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener el lugar más limpio y en mejor estado.
Revisar la política de propinas para que sea opcional.
Ajustar el volumen de la música para permitir conversaciones.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejoras significativas en la calidad de la comida y el servicio. La experiencia actual no cumple con las expectativas de muchos clientes.
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