Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 1380 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante ha sido negativa para muchos clientes, con quejas recurrentes sobre el servicio lento y la calidad de la comida. Aunque hay algunos platillos que son bien recibidos, la mayoría de los comentarios indican que el lugar ha perdido calidad en el servicio y en la comida. Las promociones y precios accesibles son un punto positivo, pero no son suficientes para compensar las deficiencias en la atención y la calidad de los alimentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos platos, como los boneless y las alitas, han sido descritos como fríos, viejos o mal cocinados. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos, como los aros de cebolla y boneless de habanero, son muy buenos. La calidad de la comida parece haber disminuido en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y bonito, aunque algunos mencionan que el ruido y la música son excesivos. Hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como la incomodidad de las instalaciones. Algunos clientes aprecian el espacio al aire libre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Las promociones son bien recibidas, pero hay quejas sobre las porciones y la calidad de los alimentos en relación con el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy lento y ha sido calificado como pésimo en varias ocasiones. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, con algunos esperando más de una hora o incluso dos. La atención al cliente es deficiente, con quejas sobre la falta de amabilidad y atención de los meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio y la atención al cliente.
Aumentar la calidad y frescura de los alimentos.
Contratar más personal para manejar la demanda.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar las promociones y asegurar que se respeten.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenos precios y algunas opciones de comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de los alimentos para atraer y retener a los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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