Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/02/2026
Origen 1409 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con quejas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y desatento, y problemas con la higiene. Aunque algunos clientes disfrutan de las promociones y ciertos platillos, la mayoría de las opiniones sugieren que el lugar necesita mejoras significativas en varios aspectos para atraer y retener a los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran buena y sabrosa, especialmente los boneless y alitas, mientras que otros la describen como mala, insípida, o incluso en mal estado. Las porciones son a menudo consideradas pequeñas y la calidad de los ingredientes, como las alitas, ha sido cuestionada. Las promociones son bien recibidas, pero hay quejas sobre la falta de respeto a las mismas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con un buen diseño y espacio al aire libre. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el ruido, así como la falta de atención a los detalles en la decoración. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar descuidado y que hay problemas con la higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Las promociones son vistas como una buena opción, pero hay quejas sobre la cantidad y calidad de la comida en relación al precio. Algunos mencionan que la comida es económica pero no buena.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros son descritos como desatentos y a menudo se mezclan los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la experiencia general es negativa debido a la tardanza y la falta de respuesta a las necesidades de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las alitas y boneless.
Aumentar el personal para reducir el tiempo de espera y mejorar el servicio.
Atender las quejas sobre la higiene y limpieza del lugar.
Respetar las promociones publicadas y asegurar que los ingredientes estén disponibles.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. A pesar de tener un ambiente agradable y precios accesibles, las quejas sobre la atención y la higiene son preocupantes. Se recomienda hacer mejoras significativas para recuperar la confianza de los clientes.
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