Posiblemente
cerrado
Al Sazón Mexicano Moctezuma en Saltillo
Blvd. Moctezuma 1286
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Nº 1224 en 2889 en Saltillo
Nº 251 de 790 Restaurante en Saltillo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/12/2025
Origen 1086 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida tiene opiniones divididas, con algunos platillos bien recibidos y otros criticados por su calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y tiempos de espera. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay problemas de limpieza y ruido. Algunos clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como chilaquiles, tacos de harina y enchiladas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad y el sabor, mencionando que algunos platillos llegaron fríos o sin sazón. Algunos clientes disfrutaron de la comida, mientras que otros la consideraron mala o regular. Los postres y bebidas también recibieron opiniones mixtas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con comentarios sobre la decoración y la limpieza. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el ruido en ocasiones, especialmente durante eventos. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y familiar, con áreas para niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de promociones, pero también que algunos platillos no justifican su costo. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mientras que otros consideran que los precios son razonables.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se mencionan tiempos de espera largos, olvidos en los pedidos y actitudes groseras de algunos meseros. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en ocasiones, destacando a algunos meseros como serviciales y atentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buen sabor.
Revisar la limpieza de los baños y el área de comedor.
Ofrecer un mejor valor por el precio de los platillos.
Atender las quejas sobre la calidad de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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El restaurante tiene un buen ambiente y música, pero necesita mejorar en servicio y precios. Las quejas sobre propinas y trato al cliente son preocupantes.
MexicanaBarBebidasComida rápidaParrillada
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EULALIO GUTIERREZ TREVIÑO, Av Paseo de San Patricio 1940, Saltillo, Coahuila, Mexico Francia es, literalmente, una de las personas más geniales que he conocido. Acogedora y amigable. Regresé mucho cuando trabajaba por la zona. Espero que te vaya bien, amiga.
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