Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 338 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente el butter chicken y otros platillos indios. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, que a menudo es lento y con falta de atención. La relación calidad-precio es discutida, con algunos sintiendo que los precios son altos. El ambiente es generalmente positivo, aunque algunos sugieren mejoras en la atención al cliente y la ventilación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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IndiaPakistánVegetarianaAuténticaCondimentada
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando platillos como el butter chicken, curry de pollo y cordero, y samosas. Muchos clientes mencionan que los sabores son auténticos y deliciosos, aunque algunos consideran que son muy condimentados. Las porciones son generosas, pero hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el pollo tikka masala y el naan. En general, la comida es apreciada por su sabor y autenticidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y cómodo, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar vacío o polvoriento. La decoración es simple y austera, pero muchos aprecian la limpieza del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la ventilación o el aire acondicionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema debatido. Algunos clientes consideran que los precios son justos por la calidad y cantidad de comida, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con las porciones servidas. Hay menciones de que el costo puede ser elevado si se piden acompañamientos por separado.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la atención, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y que hay falta de personal en momentos de alta demanda. Se reportan problemas con la toma de órdenes y la atención al cliente, lo que ha llevado a experiencias negativas en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y aumentar el personal durante horas pico.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ofrecer opciones de acompañamientos incluidos en el precio de los platillos principales.
Mejorar la ventilación o el aire acondicionado en el restaurante.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de comida india que es bien recibida por muchos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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