Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 364 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del ambiente y la música en vivo, considerándolo un buen lugar para salir con amigos o en pareja. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. A pesar de las quejas, muchos recomiendan el lugar por su ambiente festivo y la posibilidad de bailar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoCasualDivertidoBailarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalBarFusiónSalsa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y fresca, aunque hay menciones de que algunos platillos, como el buffet, no cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que la comida tarda en llegar y que hay problemas con la calidad de ciertos platillos, como mariscos no frescos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la variedad y el sabor de la comida en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como excelente, con buena música y un lugar agradable para disfrutar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo que dificulta la conversación. Algunos mencionan que el lugar es un poco descuidado y que el mobiliario es viejo. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la música en vivo y la atmósfera festiva.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes mencionan que son elevados en comparación con la calidad de la comida. Hay comentarios sobre la relación calidad-precio, donde algunos sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en el caso de ciertos platillos. Sin embargo, otros consideran que el ambiente y la música en vivo justifican el costo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones divididas, con algunos clientes elogiando el buen servicio y la atención de los meseros, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y que hay problemas de organización. Algunos clientes también se quejan de que se les cobra de más o que no reciben lo que pidieron.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurar la calidad de la comida, especialmente mariscos.
Revisar la claridad en la información sobre precios y cobros.
Mantener el mobiliario en mejor estado.
Considerar la reducción del ruido para mejorar la experiencia de conversación.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen ambiente y música en vivo, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan para disfrutar de una noche divertida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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