Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 366 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un ambiente animado y divertido, ideal para disfrutar con amigos o en familia. La música en vivo es un gran atractivo, aunque la calidad de la comida y el servicio son variables. Muchos clientes disfrutan de la experiencia, pero hay quejas sobre la lentitud del servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente también es un tema recurrente, con opiniones divididas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoCasualBailarMúsica en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalMariscosBuffetSalsa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y frescos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como el buffet y los mariscos, que no estaban frescos. Algunos clientes también mencionan que la comida tarda en llegar y que hay problemas con la presentación y temperatura de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es uno de los puntos más destacados, con muchos comentarios positivos sobre la música en vivo y la atmósfera para bailar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo que dificulta la conversación. Algunos mencionan que el lugar es agradable y familiar, aunque otros notan que el mobiliario está descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos los encuentran elevados en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que el costo de ciertos platillos no se justifica, especialmente en el caso de los buffets. Sin embargo, otros clientes sienten que la experiencia vale la pena por el ambiente y la música.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la atención de los meseros como buena, pero hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de claridad en la información sobre costos. Algunos clientes reportan experiencias negativas con el servicio al cliente y la atención en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurar la frescura de los alimentos.
Revisar la claridad en la información sobre costos.
Atender las quejas sobre el ruido excesivo.
Mantener el mobiliario en mejor estado.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y es ideal para divertirse, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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