Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/09/2025
Origen 1478 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia gastronómica variada con un enfoque en la comida libanesa. La calidad de la comida es bien valorada, aunque hay críticas sobre la consistencia y el servicio. El ambiente es agradable, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención del personal. A pesar de las quejas, muchos consideran que vale la pena visitar el lugar por su comida y decoración.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es en su mayoría libanesa, con algunos platillos españoles. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, especialmente el hummus, jocoque y cordero. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que algunos platillos son fríos o carecen de sabor. Las porciones son consideradas pequeñas por algunos, pero otros las encuentran adecuadas. En general, la comida es bien valorada, aunque hay críticas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con descripciones de un lugar bonito y acogedor. Sin embargo, hay menciones de problemas como el ruido y la incomodidad por el humo de cigarrillos en la terraza. La decoración es apreciada, y muchos clientes destacan la atmósfera agradable y tranquila del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay críticas sobre la relación calidad-precio, con algunos clientes sintiendo que no obtuvieron lo que esperaban por el precio pagado. En general, se menciona que el lugar no es el más barato, pero que ofrece una experiencia gastronómica que vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y atención del personal, destacando a meseros específicos como Francisco y Fernando. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en momentos críticos. Algunos clientes mencionan experiencias decepcionantes con el servicio, incluyendo incidentes de discriminación y falta de respuesta ante emergencias.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de emergencias.
Aumentar la atención y rapidez en el servicio.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Considerar opciones para reducir el ruido y el humo en el ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de comida libanesa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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