Análisis de las Opiniones

Última actualización 13/04/2025
Origen 605 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente el sushi, y valorando los precios accesibles. Sin embargo, el servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. La limpieza y el ambiente también son áreas de mejora, ya que algunos clientes han reportado problemas de higiene y ruido excesivo. Las promociones son un atractivo importante para los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápidaFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones frecuentes de que el sushi es muy rico y de buena calidad. Los clientes destacan la variedad en el menú y la presentación de los platillos. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos mencionando que ha bajado en ocasiones. Las promociones, especialmente los días martes y jueves, son bien recibidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces ruidoso, con música alta que puede resultar molesta. La limpieza ha sido un tema de preocupación, con menciones de cubiertos sucios y presencia de insectos. Algunos clientes aprecian un ambiente tranquilo, pero otros se quejan de la falta de higiene y del ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente con las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de algunos platillos que no siempre cumple con las expectativas. Las promociones de 2x1 son especialmente mencionadas como atractivas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente, incluyendo demoras en la toma de órdenes y en la entrega de alimentos. Algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos meseros, pero otros mencionan actitudes groseras y falta de atención. La experiencia de servicio a domicilio también ha sido criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los utensilios.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Reducir el ruido en el ambiente para una mejor experiencia.
Asegurarse de que las promociones sean claras y válidas.
Mantener la calidad de los platillos de manera consistente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.