Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 582 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, especialmente el sushi, pero el servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Las promociones son un atractivo, pero la inconsistencia en la calidad y la limpieza del lugar son preocupaciones recurrentes. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloPromocionesRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones frecuentes sobre la calidad y el sabor del sushi. Los clientes destacan la frescura de los ingredientes y la variedad en el menú, incluyendo promociones atractivas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, especialmente en ciertos platillos como el yakimeshi. En general, la comida es considerada rica y accesible.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, aunque hay quejas sobre el ruido, especialmente por la música a alto volumen. La limpieza también ha sido un tema de preocupación, con menciones de cubiertos sucios y la presencia de moscas. Algunos clientes aprecian la calidez en el servicio, pero otros han notado falta de higiene en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones atractivas, como el 2x1 los jueves. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas. Sin embargo, hay quejas sobre la validez de las promociones y la calidad de la comida en relación con el precio en algunas ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mayormente negativas, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos clientes mencionan largas esperas para recibir sus pedidos, tanto en el restaurante como a domicilio. También hay comentarios sobre la actitud de los meseros, que a veces es considerada grosera o inexperta. Sin embargo, algunos clientes también mencionan experiencias positivas con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la limpieza de los utensilios y el lugar.
Mantener la calidad de los platillos de manera consistente.
Revisar la validez de las promociones y comunicarlas claramente.
Atender las quejas sobre el ruido y el ambiente del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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