Análisis de las Opiniones

Última actualización 19/12/2025
Origen 627 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es variada. Muchos clientes disfrutan del sabor y la calidad de la comida, especialmente el sushi, y aprecian los precios accesibles y las promociones. Sin embargo, el servicio ha sido criticado por su lentitud y falta de atención al cliente. La limpieza y el ambiente también son puntos de preocupación, con quejas sobre la higiene y el ruido. En general, es un lugar recomendado, pero con áreas que necesitan atención.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, que es considerado uno de los mejores de la zona. Los precios son accesibles y hay promociones los martes y jueves. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que ciertos platillos, como el arroz, pueden estar demasiado cocidos. En general, el sabor es apreciado, aunque hay que tener cuidado con la presentación y la higiene.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, aunque algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema. La limpieza es un tema recurrente, con quejas sobre la presencia de cucarachas y la higiene en general. El lugar es pequeño, lo que puede afectar la experiencia, especialmente en días de alta demanda. Algunos clientes también mencionan que la música puede ser molesta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay quejas sobre las porciones pequeñas y la calidad inconsistente de algunos platillos. Las promociones son bien recibidas, pero algunos clientes han tenido problemas con su validez. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay áreas de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos, especialmente para el servicio a domicilio, que puede tardar más de una hora. La atención al cliente es deficiente, con meseros inexpertos y problemas en la toma de pedidos. Algunos clientes mencionan que la atención es amable, pero otros se quejan de la falta de responsabilidad y de atención a los errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar los tiempos de entrega y atención al cliente.
Aumentar la limpieza y el control de plagas.
Capacitar al personal en la toma de pedidos y atención al cliente.
Revisar la calidad de los platillos y las porciones ofrecidas.
Asegurarse de que las promociones sean claras y válidas.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sushi a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen disfrutando de la comida y las promociones, lo que sugiere que con algunas mejoras podría ser una opción aún más popular.