Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/02/2026
Origen 1388 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y ambiente familiar. Sin embargo, el servicio puede ser inconsistente, especialmente en momentos de alta afluencia. Los precios son considerados altos por algunos, pero la calidad de la comida suele compensar esto. La atención al cliente es buena, aunque hay espacio para mejorar en la rapidez y en la gestión del personal.
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MexicanaCostillasPolloCerdoComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con menciones específicas a la costilla, pollo asado, espagueti y salsas. Los clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas y que en ocasiones la comida llega recalentada. Hay una buena variedad de alimentos, especialmente derivados del cerdo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre el calor dentro del local. Algunos clientes mencionan que el lugar es amplio y cómodo, pero otros indican que necesita mantenimiento. La limpieza es generalmente bien valorada, aunque hay menciones de descuido en algunas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Algunos mencionan que el lugar es accesible, pero hay quejas sobre el valor en relación a la experiencia, especialmente cuando el servicio es lento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es buena, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de personal, especialmente cuando el lugar está lleno. Algunos comentarios destacan la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan que la atención podría mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente durante horas pico.
Aumentar el personal para mejorar el servicio.
Revisar la calidad de las porciones servidas.
Mantener el local más fresco y cómodo.
Considerar ajustes en los precios para mejorar la percepción de valor.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la gestión de su personal para maximizar la satisfacción del cliente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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