Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/03/2025
Origen 412 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente los aguachiles, que son considerados los mejores de la ciudad. Sin embargo, el servicio presenta problemas de organización y lentitud, lo que afecta la experiencia del cliente. El ambiente es familiar y relajado, aunque puede ser ruidoso y caluroso. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida y los precios accesibles.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, especialmente los aguachiles, que son considerados los mejores de Ciudad Juárez. Los mariscos son frescos y bien servidos, con un buen sazón. Hay variedad de platillos, incluyendo opciones frías, fritas y calientes. Sin embargo, algunos mencionan que la calidad del marisco puede ser congelada y de granja. En general, la comida es deliciosa y a buen precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y relajado, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar caliente y no cuenta con aire acondicionado. La música en vivo es un atractivo, pero también se menciona que puede ser demasiado alta para poder platicar. La limpieza del lugar ha sido criticada en algunas reseñas, aunque otros lo consideran aceptable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay menciones de tiempos de espera largos, lo que puede afectar la percepción del valor. En general, los clientes consideran que la experiencia vale la pena por el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la falta de organización y lentitud en la atención. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con meseros groseros y desorganizados. A pesar de esto, hay comentarios positivos sobre la rapidez en el servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización del servicio para atender a los clientes de manera más eficiente.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar la instalación de aire acondicionado para mejorar el confort en el ambiente.
Atender las quejas sobre el comportamiento de algunos meseros para asegurar un buen servicio al cliente.
Revisar la calidad del marisco para asegurar que sea fresco y de buena procedencia.
Conclusión
El restaurante es muy recomendado por su deliciosa comida, especialmente los aguachiles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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