Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/07/2025
Origen 427 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa, especialmente las crepas y frappes. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que hay quejas sobre la lentitud y la organización. El ambiente es agradable y acogedor, ideal para pasar un buen rato, aunque puede llenarse rápidamente. Los precios son accesibles y la relación calidad-precio es considerada buena por la mayoría de los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloRománticoPetfriendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresCafeteríaFrappésCrepas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas y frappes son muy recomendados, con una gran variedad de sabores. La comida es descrita como deliciosa y con un sabor único. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que ciertos productos no cumplen con las expectativas, como el frappé de baileys que no sabía a baileys y la creppa que tenía bombones en mal estado. En general, la comida es bien valorada, aunque hay menciones de que algunos platillos podrían mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con una bonita decoración llena de plantas cactáceas. La terraza es un punto destacado, especialmente por su vista y atmósfera. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede llenarse rápidamente y que la falta de música puede afectar la experiencia. La limpieza y el orden también son mencionados positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos precios son más altos en comparación con la calidad del servicio y las bebidas. En general, los clientes consideran que el lugar ofrece un buen valor por lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes destacan la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de organización. Algunos mencionan que la atención puede variar dependiendo de quién te atienda. La comunicación sobre el cierre de la cocina y la dinámica de ordenar y recoger también fueron puntos negativos.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización del servicio para evitar tiempos de espera largos.
Aumentar la variedad en el menú, especialmente en crepas y bebidas.
Implementar un sistema de atención más eficiente, como meseros.
Mejorar la comunicación sobre el cierre de la cocina.
Considerar la inclusión de un menú físico o QR para facilitar la elección de platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y un ambiente bonito, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la organización del servicio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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